国网永清县供电公司韩村供电所

    国网永清县供电公司韩村供电所承担着韩村镇34个村街居民用户和工农业生产用电的优质服务工作。该所始终坚持“你用电，我用心”的工作理念，积极响应永清公司群众路线活动与实际工作紧密结合，以“五融五促”这种形式践行党的群众路线，不断推进供电所各项工作再上新台阶。所里要求每个共产党员服务队员都将自己的手机号码发放到用户手中，只要用户一个电话，不管刮风下雨，不管白天黑夜，哪里有需要，他们的脚步就迈向哪里，哪里需要光明。

    2012年7月初的一天，韩村镇东苑家务村综合B台区的低压出线有一路发生故障，直接影响到了一百多户居民正常用电需求。此时正值炎热的季节，没有了电，居民生活受到了很大的影响，电话一个接一个的打到队员赵国良的手机上，群众急，队员们更急。检修队员们认真检查不放过每一个环节，逐步排查。此时村中最大的超市更是着急，老板的电话一会儿一个，因为超市里面很多的食品都需要电来保持储藏。如果不能及时把电送上，超市的损失将是最大的，为了群众能尽快的用上电，队员们从早上一直忙到晚上12点多，终于解除了故障并恢复了送电，

    11月11日韩村供电所的值班室突然接到杨家营村禾满仓绿色蔬菜采摘园负责人索忠学的报修电话，称其采摘园中的变压器没有电，放下电话后队员们迅速赶往事故现场，经过30多分钟的抢修恢复了送电。看到这么快就用上了电，该园负责人竖起大拇指说；你们真是好样的，从我打电话报修到用上电仅仅用了50多分钟，你们的工作效率真够快的，不愧是共产党员服务队啊，　党员服务队来到社区走进居民家中和居民讲解安全用电知识，走进学校和小学生一起做游戏，在游戏中让学生掌握更多的电力知识，队员们每一次开展活动都受到了广大用户的热情欢迎。这只是队员们工作过程中的一个小节。队员们还经常利用节假日深入个村街中，开展“服务进社区，惠民千万家”为主题的扶贫帮困活动，帮助孤寡老人检查电路、排查隐患、更换老旧插座，“有求必应，有难必帮！”这是韩村镇居民对共产党员服务队的真实评价。“有事你说话”也成了韩村供电所共产党员服务队的开头语，自开展活动的以来队员们收获很多，从中也体会到了很多工作经验。和居民之间的感情增进了许多，改善了居民对供电单位的各种看法。

    目前，共产党员服务队仍然深入社区、学校，医院、企业为用户排忧解难，解决他们的燃眉之急。截至目前， “在国家电网公司开展的‘优质服务年’活动和‘惠民行动’活动中，‘为民提供优质服务’不是一句空口号，我们要切切实实地为老百姓办好事、办实事。对于因病和因残造成劳动力缺乏的老弱户，我们服务队就应该站出来，为他们服务。”发放 “惠民活动卡”，为困难户、孤寡老人、留守儿童义务主动上门服务，在平凡的工作岗位显身手，不怕苦，不怕累，乐于奉献，亲情服务。用实际行动努力为电力事业奉献着自己的力量。

    韩村供电所坐落在廊坊和永清之间，是重要经济走廊，在快速的经济带动下韩村镇的发展日渐繁荣。该所共有正式职工9人、农电工20人，有4条10KV线路担负着韩村镇34个村街居民用户及高压用户的用电设备维护和用电宣传、便民服务等工作。全年开展安全活动50余次，安全规程考试30余次，整理记录全部归档，年累计巡视维护高、压线路3500多公里，处理报修客户20多户，客户投诉率比去年下降98%，各项安全生产圆满完成。