国网定兴县供电公司：上门优质服务 宣传“代理购电”

河北新闻网讯（通讯员 刘杰）“选择代理购电后，电费缴纳仍然可以继续通过营业厅或者网上国网App等服务渠道交电费。”近日 ，国网定兴县供电公司工作人员来到河北康城房地产有限公司，进行电网企业代理购电政策宣传。

为持续推进代理购电服务，推动工商业用户更好进入电力市场工作，巩固电价改革成果,国网定兴县供电公司严格执行上级公司相关政策，进一步深化燃煤上网电价市场化改革，全力以赴做好供电服务。

国网定兴县供电公司积极筹划、主动作为，组织营销一线人员25人开展全方位、多层级的政策宣贯培训，全力实现营销人员参培率100%。组织辖区供电所开展上门宣传服务，帮助用户更好地理解“代理购电”政策。通过多种方式进行政策宣传，充分利用微信群、朋友圈等线上渠道及时进行宣传，鼓励、协助用户通过网上国网App绑定户号，自主签订购售电合同；对于工商业高压客户，采取逐户告知、逐户讲解，力求代理购电新政策宣传到位，户户知晓，为有序推进工商业代理购电工作营造良好舆论氛围。此外，工作人员还认真听取了企业用电需求及建议，及时记录、跟进企业用电难点问题。

下一步，国网定兴县供电公司将加快推进工商业“代理购电”工作，主动服务客户，对代理购电工作进行进一步细化和落实，在满足客户用电需求的基础上，提供优质放心服务，持续优化电力营商环境。