午夜00:39：
“喂，这个点儿停电，你们电力局是干吗吃的？”电话另一端传来怒吼的声音。
“您好，请您消消气，请问您住在什么位置？”95598坐席员热情询问。
“你管我住哪，住哪也不能停电。”电话那端的语气很是愤怒，“我告诉你，我这药要是出问题，我饶不了你……”嘀嘀嘀......电话挂断。
午夜00:41：
“不好意思，我老公喝醉了，真对不住。”电话那端语气亲切而又焦急，“我家冰箱里冷藏着给我婆婆买来的药，也怪我马虎，这段时间忘记存电费了，刚突然停电了，这大半夜的可怎么办啊？”
“您好，您别着急，请问您的住址是……”，“锦绣华城小区……”，“好的，您别着急……”
凌晨1:05：
“真……真对不住啊，妹子，我……我刚才……”电话另一端，是一个男人，语气甚是尴尬。
“没关系，真的，相互理解嘛！”95598坐席员欣慰地说，“为了不占用线路，我要挂断电话了，请您理解……”
这是在5月5日深夜，发生在黄骅供电公司95598坐席员于秀捷和该市锦绣华城小区居民刘媛夫妻之间的真实故事。
（吴玉良 王朝峰）
【责任编辑：宋立军】
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